[#порадиmarketinghub](?q=%23%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B4%D0%B8marketinghub)

** Клієнт не завжди запам’ятовує ваш бренд. Він запам’ятовує відчуття після контакту з ним

Можна мати сильний продукт, красивий сайт і хороший рекламний бюджет — але втрачати клієнтів через дрібниці в комунікації.
Повільна відповідь менеджера. Незрозумілий процес покупки. П’ять повідомлень замість одного. Форма на 12 полів. Відсутність відповіді після заявки.

Усе це — частина маркетингу.
Бо клієнт оцінює не тільки **що ви продаєте**, а й **наскільки легко з вами взаємодіяти**.

Перевірте свій шлях клієнта:
 Наскільки легко зрозуміти, що саме ви пропонуєте?
 Скільки кроків потрібно зробити до покупки?
 Що відбувається після заявки?
 Чи отримує клієнт швидку й зрозумілу відповідь?
 Чи є моменти, де він може просто «загубитися»?

**Іноді для зростання продажів не потрібна нова рекламна кампанія. Достатньо прибрати три зайві кроки між клієнтом і покупкою.**