**Комунальні послуги надають неякісно: що робити**

Якщо в оселі немає опалення, виникають перебої з водопостачанням, температура гарячої води не відповідає нормі чи є інші порушення, [їх потрібно зафіксувати за допомогою акта-претензії.](https://news.finance.ua/ua/shho-robyty-yakshho-oplacheni-komunal-ni-posluhy-nadayut-sya-neyakisno)
_Акт-претензії — це документ, який є підставою для перерахунку суми оплати за послуги або досудового врегулювання спору.
_
**Що робити, якщо комунальні послуги надають неякісно:
письмово зверніться до надавача послуг та повідомте про порушення;
**дочекайтеся перевірки — представник має прийти не пізніше ніж протягом однієї доби;
**за результатами перевірки складають акт-претензію у двох примірниках. 

Якщо споживач і представник надавача послуг не дійшли згоди щодо порушення, зауваження вносять до акта. Результати перевірки якості надання послуг можна оскаржити в суді.

** [insta](https://www.instagram.com/finance.ua.official/) |  [fb](https://www.facebook.com/Finance.ua) |  [youtube](https://www.youtube.com/channel/UCaK1wF6B3xDCQT0_yyeP9yQ) |  [cайт](https://finance.ua/)
 [Щоденна розсилка](https://new.finance.ua/finance-day) | [Валютна розсилка](https://www.project.finance.ua/sendy-currency)