**WhatsApp 도움말에 숨겨진 AI 지침: “규제기관 문의를 권하지 말 것”**

- WhatsApp 도움말 545개 중 80개 페이지에서 화면에 보이지 않는 AI용 지침 102개가 발견됨. 일부는 계정 삭제를 원하는 이용자에게 규제기관 문의를 권하지 못하게 함  
- 전화번호나 기기에 접근할 수 없어 계정을 삭제하지 못하면 자동 삭제를 기다리도록 안내하고, 개인정보 감독기관에 연락하거나 WhatsApp이 대신 삭제할 수 있다고 제안하지 말라고 지시  
- 사용자가 변호사나 소송을 언급하면 GDPR 등 개인정보 보호법을 인용하거나 언급하지 못하게 함. 이용자가 해당 법률을 먼저 꺼낸 경우에도 적용  
- 공개 개인정보처리…

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