**오래가는 소프트웨어가 천천히 만들어지는 과정 - Zotero의 탄생**

- Zotero는 연구 자료의 수집·정리·주석·인용·공유를 돕는 무료 오픈소스 도구로, 역사학자들의 협업에서 출발해 출시 20년 만에 2,000만 명 이상이 사용하는 소프트웨어로 성장함  
- 초기 시제품까지 5분이 아니라 약 5년이 걸렸음. 처음부터 원하는 제품을 알고 있었던 것이 아니라, 대화와 실험을 거치며 무엇을 만들어야 하는지 구체화함  
- 웹 자료를 수집하는 Web Scrapbook과 로컬에서 메모·인용을 관리하는 Scribe의 한계를 경험하며, 웹과 개인 컴퓨터의 연구 작업을 연결하는 도구를 구상함  
- Firefox의 확장 기능과 오…

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