У Сумах та області мають місце локальні** планові відключення електроенергії**, пов’язані з проведенням робіт у мережах. 

Знеструмлення, пов'язані з ремонтними роботами, є майже щодня по всій Сумщини, тож публічно про них не сповіщується. Натомість про заплановані відключення споживачі завчасно отримують попередження в особистому кабінеті "**E-Svitlo**" та на електронну пошту (якщо її вказували при реєстрації в сервісі).

Якщо у Вас зникло світло, перевірити причину можна в особистому кабінеті "[E-Svitlo](https://sm.e-svitlo.com.ua/)" та [на сайті АТ "Сумиобленерго" у розділі "Відключення](https://www.soe.com.ua/consumers/shutdowns)" — за адресою або номером особового рахунку.

Про масові відключення внаслідок збройної агресії росії та аварійні знеструмлення ми  повідомляємо на офіційному сайті компанії, у Telegram-каналі та на сторінці у Facebook.

А в кол-центрі Вам допоможуть із питаннями щодо розподілу електроенергії:
 **0 800 300 247**
 **0542 659 659**

Усі роботи енергетиків спрямовані на забезпечення надійного розподілу електроенергії та підтримку роботи енергосистеми в умовах війни!