**У ARX рівень клієнтської лояльності — NPS 83,8**

_NPS показує, наскільки клієнти готові рекомендувати компанію: оцінка формується за шкалою від 0 до 10, а результат може становити від −100 до +100.
У ARX показник **NPS — 83,8**._

 Водночас клієнти оцінюють врегулювання за КАСКО «Все включено» на **4,8 із 5**.

_За цими цифрами стоїть робота команди, яка взаємодіє з клієнтами під час страхових випадків — саме в цей момент найбільше залежить їхній досвід взаємодії з компанією._

 [Детальніше тут](https://www.ukrstrahovanie.com.ua/uk/novyny/u-arx-riven-loyalnosti-nps-ua)