**⌘291. Коли тобі не потрібен fractional CMO**

Розумію, це трохи дивний пост від власника бізнесу, побудованого на продажу цієї послуги. Але штука в тому, що жодної користі від "продати на 1-2 місяці" немає. Сенс є тільки в довгостроковому партнерстві. Саме тому я вважаю, що українському бізнесу корисно знати відповідь на це питання.

З того часу, як я запустив BASE, мені довелося провести десятки перших зустрічей з власниками бізнесів. І інколи наприкінці такої розмови моя порада звучить як "зараз вам маркетинг-директор не потрібен – ні наш, ні будь-чий інший".

Я б дуже хотів, щоб всі розуміли: маркетинг потрібен бізнесу з першого дня, а директор з маркетингу – пізніше.

CMO відповідає за стратегію, цілі, команду, бюджет і результат у цифрах. Fractional CMO робить те саме, але без повної ставки в штаті. Але, як і будь-який високорівневий спеціаліст, він добре працює лише за певних умов.

Коли CMO/fractional CMO тобі точно не потрібен?

**1. Продукт ще не довів, що потрібен ринку (немає product-market fit)**

Перші клієнти ще купують через знайомство з тобою, а повторних продажів взагалі немає. Маркетинг-директор не створить попит на продукт, який ринку не потрібен. Спочатку варто отримати хоча б 10 платних клієнтів не з твого кола спілкування.

**2. Немає кому виконувати (немає інвестицій чи бюджету на маркетинг)**

CMO ставить цілі, будує процеси і контролює. Рекламні кампанії запускає маркетинг-команда або підрядники. Якщо виконавців немає і бюджету на них теж, ти платиш за план, який ніхто не реалізує.

**3. Ти не готовий віддати рішення**

Кожен заголовок, лендинг і банер проходить через твоє погодження. Це означає, що [маркетинг будується навколо власника](https://t.me/chumandriy/448), а будь-який fractional CMO перетворюється на дорогого асистента.

**4. Немає даних**

CRM порожня або її немає, продажі ведуться в месенджерах, ніхто не знає, звідки прийшли останні 20 клієнтів. Перші 1-3 місяці підуть на базову аналітику, і цю роботу дешевше зробить толковий аналітик.

**5. Результат потрібен за місяць**

Перший місяць – діагностика та цілі, другий і третій – перші зміни. Відчутний вплив на продажі зазвичай видно з 3-5 місяця. Якщо гроші закінчуються раніше, вкладай їх у продажі.

**6. Потрібно закрити одну задачу**

Налаштувати рекламу, переробити сайт, запустити розсилку. Для цього шукай спеціаліста або підрядника на проєкт – директор на таку задачу коштує дорожче і дасть той самий результат.

**7. Хочеш перекласти відповідальність**

"_Найму маркетолога, і він усе вирішить_". Fractional CMO працює в парі з власником або CEO: щотижневі синхронізації, спільні рішення щодо бюджету, доступ до фінансів. Без цього він бачить половину картини.

Fractional CMO (як і інхаус маркетинг-директор) підсилює те, що вже працює. Якщо базу ще не зібрано – збирай її: продукт, перші продажі, мінімальна аналітика, люди. Коли вона з'явиться, маркетинг-директор дасть результат, за який не шкода платити.

[#менеджмент](?q=%23%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82)
[@chumandriy](https://t.me/chumandriy)