**Uber **[визнає](https://techcrunch.com/2026/11/04/almost-no-one-uses-ai-agents-to-book-their-uber-company-says/)**, що майже ніхто не замовляє поїздки через АІ-агентів**
 
На тлі бурхливих інвестицій це сигнал, що звички, довіра та передбачуваність важливіші за модні концепції. Користувачі віддають перевагу нативним, швидким і зрозумілим інтерфейсам, а ризик помилок і затримок у ботів знижує бажання експериментувати.
 
Висновок для ринку очевидний, перш ніж масштабувати асистентів, потрібно довести UX, прозорість і безпеку до рівня, де АІ-агент виміряно економить час без «магії заради магії».