**"Ціна? Написала в лічку" не працює**

Для когось це досі може бути шокуючою інформацією але тут Rakuten Viber [провели опитування](https://theinweb.media/73-ukrayincziv-ne-kupuyut-tovary/) і з'ясували, що відсутність ціни під товарими в Instagram **відштовхує 53% **потенційних клієнтів.

Тобто прикол з "підняттям залученості" через провокування коментів "Ціна? Ціна? Ціна?" може залучення і підіймає, але в решті зливає реальну конверсію в покупку. 

Чесно, з тією ціною в лічку так вже замахали людей, що вже пишеш в тексті, вже додаєш на креатив, все одно в коментарях буде "Ціна?"

**Що ще відштовхує від покупки:**
** 28% — вимога повної передоплати**. От тут хотілося б подискутувати, бо "оплата при отриманні" – це для вживаних речей з OLX та Шафи. Бачу, що вже більшість брендів награлися в це і повимикали цю опцію і правильно.
 **12% — відсутність повернення чи обміну** (не забуваємо прописати умови обміну на ваших сайтах, ага).
 **3% — переказ на особисту картку **замість офіційного рахунку ФОП/IBAN. 
 По 2% — незручна логістика або довга відповідь менеджера.

Загалом, бачу що insta-магазини  з "власним вробництвом в Туреччині" дуже підгадили нормальним брендам за останні роки. Бо більшість вище описаних страхів пов'язані саме з ними.

 [Digital masons](https://t.me/digital_masons)

[#ecommerce](?q=%23ecommerce)