**ДП «Документ» тимчасово не приймає громадян: важливо для тих, хто мав запис**

ДП «Документ» повідомило про тимчасове припинення прийому громадян у відділах «Паспортного сервісу».

 **Не буде прийому 28, 29 та 30 вересня 2026 року.**

Обмеження стосуються **всієї мережі ДП «Документ»**, а не окремих міст чи країн.

 Зокрема, це стосується центрів у:

 Іспанії — **Валенсія, Барселона, Мадрид**
 Німеччині — Берлін, Кельн, Мюнхен
 Польщі — Варшава, Вроцлав, Гданськ, Краків
 Чехії — Прага
 Словаччині — Братислава
 Італії — Мілан
 Болгарії — Варна
 Молдові — Кишинів
 Бельгії — Кортрейк
 Великій Британії — Лондон
 Словенії — Любляна
 Канаді — Торонто
 та центрах в Україні.

 **Якщо у вас був запис на 28–30 вересня — прийому не буде.**

При цьому ДП «Документ» зазначає, що **записи в електронній черзі не анулюються**. Працівники сервісу мають зв’язатися з людьми, які мали записи, та визначити іншу дату прийому.

 **Видача вже готових документів продовжується** за графіком конкретного центру.

Причина тимчасової зупинки — **регламентні технічні роботи**.

Водночас ДМС України повідомила про технічну несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг, через яку тимчасово обмежений доступ до інформаційних систем ДМС.

Важливо: **офіційного підтвердження, що цей технічний збій безпосередньо пов’язаний із останніми атаками чи вибухами в Україні, наразі немає.**

 Якщо у вас або ваших знайомих був запис у «Паспортний сервіс» на **28, 29 чи 30 вересня**, передайте їм цю інформацію.

[Офіційне повідомлення ДП «Документ»](https://pasport.org.ua/news/28-29-30-veresnia-viddily-pasportnoho-servisy-ne-budut-zdiisniuvaty-pryiom-hromadian-u-zv-iazku-z-provedennia-rehlamentnykh-tekhnichnykh-robit?utm_source=chatgpt.com)

[Натисни
➡️ ІНФО ЄС](https://t.me/addlist/3BwplWrId9M2OTI0)