**Консьєрж менеджер

******22&thinsp;500&nbsp;— 25&thinsp;500 грн/місяць;
******Віддалено
******Про компанію: Infocus **- українська група компаній, яка працює на 16 ринках Європи та Аpії. Ми допомагаємо бізнесам розвиватися в сферах клієнтського сервісу, маркетингу та IT, а також розробляємо власні продукти.**

****Обовʼязки:
**Опрацьовувати запити клієнтів та забезпечувати для них найкращі рішення.
Працювати з підрядниками та&nbsp;партнерами, координуючи виконання запитів.
Проводити пошук і аналіз інформації в різноманітних джерелах для найефективнішого вирішення задач.
Вести комунікацію з&nbsp;клієнтами через чати, дзвінки та&nbsp;email.
Працювати в CRM-системі, фіксуючи інформацію по запитах та рішеннях.
**
****Вимоги:
**Маєте досвід роботи у сфері туризму або у клієнтському сервісі.
Володієте англійською не&nbsp;нижче B2.
Комунікабельний, відповідальний, емпатичний та відкритий до&nbsp;нових викликів.
Вмієте працювати в&nbsp;команді та&nbsp;швидко адаптуєшся до&nbsp;змін.
Любите допомагати людям і знаєте, як зробити їх день кращим.
У вас є свій ноутбук/комп'ютер для роботи (**Windows 10**&nbsp;aбо вище чи macOS&nbsp;**12 Monterey**&nbsp;(2021), або вище).
Можете працювати&nbsp;**автономно**&nbsp;під час блекаутів: маєте стабільний інтернет (оптоволокно або альтернативне підключення) та джерело резервного живлення — зарядну станцію / генератор абощо.
**
****Умови:
**Гнучкий графік 2/2 із змінами: 8:00—20:00, 9:00—21:00, 10:00—22:00, 11:00—23:00.
(+ від 4 до&nbsp;6 нічних обов’язкових змін в місяць, вони оплачуються більше).
Можливість кар'єрного зростання та&nbsp;професійного розвитку.
Підтримку команди, круті проєкти та динамічне середовище.
**
****Контакти:** [Заповніть форму](https://infocus.peopleforce.io/careers/v/232569-concierge-manager-travel-team-1908-0909?source_id=55507)
**Готовий (-а) приєднатися до нас? Надсилай свій відгук — ми вже чекаємо саме на тебе&#33;
**
[Фрілансер](https://t.me/+mJQI8rY7td85OWZi) | [Сайт](https://injobe.com/?ul=7f75f2a7-85ac-41a5-8c01-afdc300f5348)