[Statista] 대부분의 소비자에게 당일 배송은 필수가 아니다
Same-Day Delivery Is Not a Must for Most Consumers

온라인 소매업체와 배송 네트워크가 배송 시간을 단축하기 위해 경쟁하며 소규모 물류 센터와 긱 경제 기반 택배 인력에 막대한 투자를 하고 있는 가운데, 속도는 여전히 전자상거래의 핵심 격전지이다. 그러나 업계가 거의 즉각적인 이행을 향해 나아가고 있음에도 불구하고, 당일 배송에 대한 소비자 수요는 상당히 다양하며 대부분의 주요 시장에서 소수 선호에 머물고 있다. Statista Consumer Insights의 데이터에 따르면, 미국은 초고속 배송에 대한 소비자 수요에서 다른 주요 시장을 앞서며, 온라인 쇼퍼의 36퍼센트가 주문 당일 수령을 원한다고 밝혔다. 브라질, 호주, 캐나다, 영국이 그 뒤를 바짝 따르는 반면, 유럽 대륙과 아시아 일부 지역에서는 긴급성이 현저히 낮다. 프랑스 쇼퍼의 27퍼센트, 독일의 22퍼센트, 일본의 15퍼센트만이 온라인 쇼핑 시 당일 배송을 중요한 요소로 고려한다. 무료 및 빠른 배송이 온라인 쇼퍼에게 여전히 핵심 우선순위로 남아 있지만, 당일 처리 배송은 대부분 소비자의 기대를 뛰어넘는 것이다. 이 차트는 온라인 주문을 당일 수령하기를 원하는 주요 국가별 소비자 비율을 보여준다.
As online retailers and delivery networks race to shorten transit times, investing heavily in micro-fulfillment centers and gig-economy courier fleets, speed remains a key battleground in e-commerce. Yet, despite the industry's push toward near-instant fulfillment, consumer demand for same-day delivery varies considerably and remains a minority preference in most major markets.According to data from Statista Consumer Insights, the United States leads other major markets in terms of consumer appetite for ultra-fast delivery, with 36 percent of online shoppers stating they want to receive their orders on the same day. Brazil, Australia, Canada and the UK follow closely behind, while urgency is notably lower in continental Europe and parts of Asia. Only 27 percent of shoppers in France, 22 percent in Germany and 15 percent in Japan consider same-day delivery an important factor when shopping online. While free and fast delivery remains a key priority for online shoppers, same-day turnarounds go beyond most consumers’ expectations.This chart shows the share of consumers in selected countries who want to receive their online orders on the same day.

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