**МЕНЕДЖЕР З ВЕДЕННЯ КЛІЄНТІВ | Oznaka**

 Від роботодавця для [«є контакт»](https://t.me/jecontact)     
     
 Регіон: віддалено
Зайнятість: повна

Роботодавець: [Oznaka](https://www.instagram.com/oznaka.ua/) – комплексний сервіс виготовлення мерчу з власним виробництвом, що працює з IT-компаніями, диджитал-агенціями, крипто-компаніями та громадськими організаціями.

Шукають менеджера, який вестиме замовлення від підписання угоди до фінального результату та забезпечуватиме бездоганну комунікацію між клієнтом і виробництвом.

 Вимоги до кандидата:
• Від 1 року досвіду ведення проєктів, пов'язаних із виробництвом або постачальниками.
• Навички роботи з CRM.
• Цікавість до АІ, інновацій та нових можливостей.

 Відповідальність:
• Вести замовлення від підписаної угоди до фінального результату — узгодження деталей, візуалізації, макети.
• Комунікувати з виробництвом і постачальниками, контролювати дедлайни.
• Тримати клієнта в курсі статусу замовлення, знімати тривожність без залучення сейла.
• Оперативно вирішувати проблеми по ходу замовлення, не відкладаючи їх на потім.
• Вести кілька проєктів одночасно від різних сейлів, правильно пріоритизуючи.
• Вести CRM, фіксувати статуси та комунікацію по кожному замовленню.
• Постійно аналізувати процес та генерувати ідеї щодо його покращення.

 Зарплата: ставка + КПІ по якості ведення клієнтів та об'єму роботи.

 Компанія пропонує:
• М'який адаптаційний період, наявність усіх інструментів: CRM, робочі акаунти, скрипти.
• Молодий та ефективний колектив.
• Прозорі очікування та зрозумілу логіку росту в доході.
• Якісний продукт із високим середнім чеком та 40% повторних клієнтів.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки та лікарняні.
• Корпоративні заходи та подарунки.

 Відгукнутись на вакансію можна, [заповнивши форму за посиланням](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSccsjc6WUN_1WNHHc9_Pu01IVhv_g-FpTlr2fIZPsA7DXD3Tg/viewform?usp=sharing&ouid=115478659535735506753). При відгуку не забудьте вказати, що аи прийшли з каналу «є контакт».