**СПЕЦІАЛІСТ З ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ**
 Віддалено
[#Спеціаліст_підтримки](?q=%23%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D1%96%D0%B0%D0%BB%D1%96%D1%81%D1%82_%D0%BF%D1%96%D0%B4%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%BA%D0%B8) [#Віддалено](?q=%23%D0%92%D1%96%D0%B4%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE)

Helpware — міжнародна компанія з офісами у США, Мексиці, Україні та на Філіппінах.
Шукаємо фахівця з англійською мовою (B2+) для проєкту — популярного європейського маркетплейсу одягу 

 **Умови**:

- повністю віддалена робота;
- лише чати та емейли (без дзвінків);
- графік: 8-годинна зміна між 8:00–01:00 (Київ);
- компенсація ~800 EUR (прив’язана до курсу);
- техніка від компанії;
- офіс-хаби в Києві та Львові, підтримка під час блекаутів;
- медстрахування після випробувального;
- безкоштовні заняття з англійської та внутрішнє навчання.

** Вимоги:

- англійська B2+ (письмова);
- досвід у підтримці клієнтів буде плюсом;
- базові технічні навички;
- проактивність, уважність, орієнтація на клієнта.

** Обов’язки:

- допомога користувачам онлайн-маркетплейсу;
- обробка запитів і скарг (емейл/чат);
- робота з CRM та онлайн-інструментами.

**Відгукнутись можна **[тут](https://helpware-inc.breezy.hr/p/1f98d6ad19a5-english-customer-support-representative?state=published)