فرصة عمل | مطلوب موظف/ـة Call Center

تعلن شركة نور النبراس لتجارة العطور المركزة عن حاجتها إلى تعيين موظفين/موظفات Call Center للعمل ضمن فريق خدمة العملاء.

المهام الرئيسية:
• استقبال مكالمات واستفسارات الزبائن والرد عليها بأسلوب مهني.
• متابعة طلبات الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات.
• تسجيل وتحديث بيانات العملاء والطلبات بدقة.
• متابعة الشكاوى والملاحظات والتنسيق مع الأقسام المعنية.
• تقديم مستوى متميز من خدمة العملاء والمحافظة على سرعة الاستجابة.

المتطلبات:
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الزبائن.
• اللباقة وحسن الاستماع والقدرة على حل المشكلات.
• إجادة استخدام الحاسوب.
• الالتزام بأوقات الدوام والعمل ضمن فريق.
• تُفضل الخبرة السابقة في الـ Call Center أو خدمة العملاء.

 مكان العمل: بغداد – باب المعظم
 أوقات الدوام: 8:00 صباحًا – 5:00 مساءً

 التوظيف حصراً لسكنة المناطق القريبة من باب المعظم والمناطق المجاورة.
الراتب ٦٥٠ الف
 للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم
 0787 373 0000