مطلوب موظف 

| موظف دعم فني

تعلن **شركة Sat-Gate** بوابة القمر للانترنت وتقنيات المعلومات  عن حاجتها إلى **موظف دعم فني (ذكور)** للانضمام إلى فريق الدعم الفني.

الموقع: بغداد – العرصات
القسم: الدعم الفني
المسؤول المباشر: مدير الدعم الفني
الدوام: السبت – الخميس | 9:00 صباحًا – 4:00 مساءً
الراتب: يصل إلى 725,000 دينار عراقي

 المهام الرئيسية:

* تشخيص ومعالجة أعطال الإنترنت والشبكات ومعدات الاتصال.
* تقديم الدعم الفني للعملاء حضوريًا وعن بُعد.
* تنفيذ أعمال التركيب والصيانة والدعم الميداني عند الحاجة.
* التعامل مع أجهزة الشبكات ومتابعة إعداداتها.
* تصعيد الحالات الفنية المعقدة إلى المسؤول المباشر.
* تسجيل ومتابعة الحالات والأعطال الفنية.

المتطلبات:

* دبلوم أو بكالوريوس في **تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الاتصالات** أو تخصص ذي صلة.
* خبرة في **الدعم الفني أو شبكات الإنترنت**.
* معرفة جيدة بأساسيات الشبكات: **TCP/IP, DNS, DHCP, NAT**.
* معرفة بأجهزة **MikroTik وUBNT وRouters & Switches**.
* معرفة بأساسيات **Wireless وFiber Optics** وخدمات الإنترنت.
* مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
* القدرة على العمل تحت الضغط والعمل الميداني عند الحاجة.

**تُعد شهادات CCNA أو MTCNA أو CompTIA Network+ وخبرة TeamViewer / AnyDesk ميزة إضافية.**

التقديم:

إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب:

**0782 805 9052**

يرجى كتابة *"موظف دعم فني"* في رسالة التقديم.