**ПЕРЕПИСКИ, ЯКІ ПРОДОВЖУЮТЬ ДІАЛОГ**

 **20.10**  
 **17:00**

Чому на одні повідомлення люди відповідають одразу, а інші залишаються прочитаними?

На ефірі розберемо, як вести переписку з клієнтом або партнером так, щоб вона не виглядала як шаблонний продаж, а природно вела людину до наступного кроку.

 Поговоримо про:

- як починати переписку, щоб хотілося відповісти
- чому не варто одразу переходити до продукту
- які питання допомагають зрозуміти реальну потребу
- що писати, якщо людина перестала відповідати
- як реагувати на «дорого»
- як повертатися до попередніх клієнтів
- як через переписку вести до повторної покупки
- як лідеру спілкуватися з командою так, щоб запускати дію, а не просто контролювати

 Буде багато конкретних прикладів, розборів і практики.

Головна думка ефіру:

**Мета першого повідомлення - не продати. Мета - отримати друге повідомлення.**

**Спікер:**  
 **Василь Ільчик** - бізнес-тренер, який допомагає перетворити знання на конкретні дії та результати.

 **20.10 о 17:00**

ZOOM
[https://us06web.zoom.us/j/84575768941?pwd=LbddhknqXy6pYC0UUlN0d6Xzi2kxqo.1](https://us06web.zoom.us/j/84575768941?pwd=LbddhknqXy6pYC0UUlN0d6Xzi2kxqo.1)

Підготуйте телефон - частину повідомлень будемо переписувати прямо під час ефіру.