**Пацієнт оцінює клініку на безлічі кроків, що передують запису**

Він питає поради в ChatGPT, перевіряє діагноз у Google, читає відгуки в Maps, шукає лікаря в соцмережах і на медичних платформах. Сайт клініки нерідко з'являється в цьому переліку восьмим чи дев'ятим.


> У медицині ціна помилки висока, а якість лікування важко оцінити наперед. Тому довіра до лікаря та клініки стає ключовою частиною рішення ✅


У новій колонці для Marketer Марина Волинченко, Director of Sales & Strategy Department у Webpromo, розібрала актуальний шлях пацієнта до клініки і показала, **де нині формується рішення та які точки контакту на нього впливають**.

**Наприкінці — чекліст для аудиту**, який варто проходити щонайменше раз на три місяці.

_Читайте колонку _[за лінком](https://marketer.ua/ua/how-can-a-clinic-adapt-its-marketing-strategy-to-the-new-digital-reality/)_ _

[Маркетолог 2.0](https://t.me/marketolog_ukr)