נבדק חשד כי הטייס ניסה להתאבד ולרסק את המטוס. לפי עמית סגל, טייס המשנה ונוסעים ישראלים סייעו להשתלט על המצב. הנוסעים ממתינים כעת בסעודיה למטוס חלופי, וחלקם נראו עם חולצות מוכתמות בדם לאחר שסייעו בהשתלטות.