** Тези з бізнес школи [частина 2]

11. «Ви не можете людину навчити чому-небуть. Ви можете лише допомогти їй відкрити це самій» Галілей.

12. Раніше всі керували процесами. Тепер ми керуємо результатами.

13. Ключові компетенції управлінця: аналітичність, комунікації, спостережливість.

14. Щоб людина захотіла розвиватись, потрібно створити безпеку. Скажіть людині: «Ти точно помилишся».

15. Принципи взаємодії у сучасному менеджменті: взаємоповага, відкритість, довіра.
• Взаємоповага - це чути, слухати, допускати іншу точку зору, враховувати інтереси людини.
• Відкритість - це називати речі своїми іменами, відкрито давати один одному більше інформації, відкриватись як людина.
• Довіра - це віра у людину наперед, що коли станеться кризова ситуація, людина врахує інтерес не тільки свій, а і мій.