**Негативний відгук у соцмережах – не привід одразу йти до суду: Верховний Суд визначив, коли клієнта можна притягнути до відповідальності**

Закон захищає і право людини на власну думку, і право бізнесу на ділову репутацію. Тому вирішальним стає не те, наскільки неприємним або різким є відгук, а що саме в ньому написано. Фраза про те, що комусь не сподобався сервіс, є особистою оцінкою. А твердження про те, що цей салон обманює клієнтів, уже містить конкретне звинувачення, правдивість якого можна перевірити.

**«Судово-юридична газета» **розібралася на основі норм законодавства і свіжої практики Верховного Суду, де проходить межа між критикою та поширенням недостовірної інформації, які слова клієнт має бути готовий підтвердити доказами та коли бізнес справді може вимагати спростування.

[Що відомо — читайте на сайті](https://sud.ua/uk/news/publication/371761-nehatyvnyi-vidhuk-u-sotsmerezhakh-ne-pryvid-odrazu-ity-do-sudu-verkhovnyi-sud-vyznachyv-koly-kliienta-mozhna-prytiahnuty-do-vidpovidalnosti?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=sudua_channel)

[@sud.ua](https://t.me/sudua) І Ми у [Facebook](https://www.facebook.com/profile.php?id=61554556161648), [Instagram](https://www.instagram.com/sud_ua/), [X](https://twitter.com/sud_gazeta), [YouTube](https://www.youtube.com/channel/UC5R89CNV6EE9ruwuEFRcOcw)