**Оператор підвищив тариф без попередження — ВС став на бік абонента**

Верховний Суд зазначив: **публікації нових тарифів на сайті недостатньо**. [Оператор має особисто повідомити абонента про нову ціну та дату її запровадження й мати докази такого повідомлення](https://sud.ua/uk/news/ukraine/369449-mobilnyi-operator-pidvyshchyv-taryf-bez-poperedzhennia-chy-zakonno-tse-i-koly-mozhna-povernuty-spysani-hroshi).

У справі № 674/284/23 SMS не містило інформації про підвищення абонплати. 

**Тому суд зобов’язав оператора:**
 повернути 100 грн;
 відновити тариф за 75 грн/4 тижні;
 повернути різницю між фактично списаними коштами та старою ціною.

 Якщо тариф підвищили без належного повідомлення — **надмірно списані кошти можна вимагати повернути**.


> Потрібна юридична допомога? Звертайтеся за безкоштовною консультацією до ЦЕНТРУ ПРАВОВОЇ ДОПОМОГИ.


**Щоб отримати відповідь на питання:**
[Напишіть юристу зараз](https://t.me/lawyerCPD_bot)