**УСПІШНИЙ КЕЙС ЦПД**

 **З якою проблемою звернулася клієнтка?**

До ЦПД звернулася клієнтка з питанням отримання довідки про участь у бойових діях її батька.

На жаль, батько клієнтки помер під час виконання службових обов’язків.

Для вирішення важливих питань та оформлення необхідних документів клієнтці потрібно було отримати офіційне підтвердження його участі у бойових діях.

 Клієнтка неодноразово самостійно зверталася до військової частини.

Проте її звернення залишалися без належної відповіді, а необхідну довідку вона так і не отримала.

Самостійно вирішити питання не вдалося, тому клієнтка звернулася за правовою допомогою до ЦПД.

 **Що було зроблено?**

Юристи ЦПД детально проаналізували обставини справи та визначили подальшу стратегію дій.

У межах правової допомоги було:

 проаналізовано ситуацію та наявні документи;

 підготовлено необхідний запит;

 складено та направлено скаргу щодо ненадання відповіді на попередні звернення;

 вжито необхідних заходів для отримання офіційної довідки.

Результат:

Після направлення скарги питання клієнтки було вирішено.

 **Клієнтка отримала довідку, яка підтверджує участь її батька у бойових діях.**

Цей кейс ще раз доводить: якщо державний орган або військова частина не реагує на ваші звернення, важливо правильно використовувати передбачені законом механізми захисту своїх прав.


> Потрібна юридична допомога? Звертайтеся за безкоштовною консультацією до ЦПД.


**Щоб отримати відповідь на питання:**
[Напишіть юристу зараз](https://t.me/lawyerCPD_bot)