**Оператор вхідної лінії, фахівець служби підтримки

******Компанія:** Ensuria
**Формат:** Віддалено
**ЗП. **18 000 - 23 000 ₴ + бонуси
**
****Ensuria — міжнародна healthtech компанія**, що поєднує технології, страхування життя і здоров’я.

**Кого ми шукаємо?**
**Операторів / Спеціалістів команди турботи, **які будуть:
Приймати звернення клієнтів (дзвінки, чати).
Приймати та реєструвати звернення.
Консультувати клієнтів щодо їхніх питань та заявок.
Співпрацювати із суміжними відділами для швидкого вирішення запитів.

**Що потрібно для роботи:**
**Стабільний дротовий інтернет** від 50 Мбіт/с (бажано оптоволоконне підключення) з можливістю працювати під час відключень світла.
**Резервне живлення**, щоб робота не переривалася під час відключень електроенергії.
**Ноутбук:** Intel i3 (від 10-го покоління) або AMD Ryzen 3/5/7, від 12 ГБ RAM, SSD/M.2 від 120 ГБ, Windows 10 або macOS 15+.
**Гарнітура з мікрофоном.**
Після навчання можливе отримання корпоративної техніки (ноутбук+гарнітура) для комфортної роботи.

**Графіки роботи:**
2/2 з 08:00 до 20:00

**Ми навчаємо з нуля:**
**Оплачуване навчання 2.5-3 тижні **(по 2-3 год/день):
теорія
робота в системах
практичні кейси
Ми реально «вирощуємо» спеціалістів, навіть без досвіду.

**Контакти: **Відгукнутись на вакансію «[ТУТ](https://robota.ua/company8918623/vacancy10933270?ref=search&cre=search_new&pos=mob_search_new)»
 hr@ensuria.com

 [Україна Online - ВакансіК](https://t.me/vakansik_online)