** Супервізор контакт-центру

 80 300–89 200 грн

 Vuka money (PTY) ltd

**Обов’язки:**
 Моніторинг KPI та підготовка щоденної й щотижневої звітності
 Підтримка операторів та розбір складних кейсів
 Контроль якості обслуговування, аналіз дзвінків і чатів

**Вимоги:**
 Досвід роботи оператором контакт-центру від 6 місяців
 Впевнене володіння Excel/Google Sheets та вміння працювати з KPI
 Багатозадачність, комунікабельність та стресостійкість

**** **[Контакти](https://www.work.ua/jobs/8449012/)