**Як домовлятися без конфліктів: ресурси для покращення комунікації **

_Вміння відстоювати власні кордони, аргументувати свою позицію та не перетворювати робочі дискусії на поле бою — це навички, які щоденно рятують проєкти та нерви. Ось кілька освітніх форматів, які навчать вас домовлятися як профі:_

 [«Як ефективно спланувати та провести діалог»](https://courses.prometheus.org.ua/courses/OSCE/DIAL101/2017_T1/about)
Якісний український курс, створений за підтримки ОБСЄ, що глибоко фокусується на вирішенні конфліктів. Це ідеальна база для того, щоб навчитися модерувати дискусії, знижувати градус напруги та знаходити спільне рішення навіть у кризових ситуаціях.

 [«Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques»](https://youtu.be/HAnw168huqA)
Легендарна лекція Метта Абрахамса, яка зібрала десятки мільйонів переглядів. Вона дає інструменти, як не губитися під час стресових розмов, швидко структурувати свої думки та говорити переконливо без попередньої підготовки.

 [«Tactical Empathy in Negotiation»](https://youtu.be/yTy6NiJgk_w)
Годинний майстер-клас від Кріса Восса, колишнього перемовника ФБР та автора світового бестселера «Ніколи не йдіть на компроміс». Він ділиться реальними психологічними прийомами, які допомагають роззброїти співрозмовника і перевести будь-яку суперечку в конструктив.

 [«Authentic Communication: How to Adapt, Connect, and Lead»](https://www.edx.org/learn/workplace-wellness/davidson-college-authentic-communication-how-to-adapt-connect-and-lead-in-any-workplace-setting)
Програма про те, як адаптувати свій стиль спілкування під різних людей, не втрачаючи при цьому власної автентичності. Курс (доступний безкоштовно в режимі слухача) чудово прокачує навички емпатії, усвідомленого слухання та побудови екологічної робочої культури.

 [Лекції «Program on Negotiation»](https://www.youtube.com/playlist?list=PL0C1C5841D29A1147)
Офіційний канал Гарвардської програми з переговорів публікує у відкритому доступі виступи найкращих світових медіаторів. Це просто скарбниця реальних кейсів про те, як вирішувати складні корпоративні суперечки, знаходити компроміси та укладати угоди формату «win-win».

**Тисніть ****, якщо було корисно**

[Підписатися на email-розсилку вакансій](https://cutt.ly/emailwrkd)

[Workado](https://t.me/workadojobs) [Наш чатик](https://t.me/+TmM2L8ZiL5EwMGZi)
 [Опублікувати вакансію](http://t.me/yuliapervak)