**🛎 Ми відкриваємо реєстрацію на The Four Seasons Method!**

Будуючи власні бізнеси, ми з Яною постійно досліджуємо ринок. І вже довгий час спостерігаємо один і той самий патерн, як у окремих спеціалістів, так і в бізнесах в цілому.

Люди вкладають максимум сил, енергії та грошей у продукт. Ростуть як профі, покращують комунікацію... А клієнти все одно не залишаються надовго, не повертаються і не рекомендують їх іншим. Найчастіше навіть не кажуть чому.

Бо клієнт рідко каже нам конкретно: «у вас слабкий онбординг» або «мені не вистачало апдейтів по статусу проєкту». Він просто мовчки йде.


> І тут є дві сторони однієї медалі.

💸 Якщо ти власник бізнесу — це про гроші, які тихо йдуть від тебе разом із клієнтами.
📈 Якщо ти спеціаліст, менеджер чи лід — це про твою капіталізацію. Найдорожчі люди на ринку — це ті, з ким клієнт хоче працювати знову. Ті, кого рекомендують ще до того, як відкрився новий проєкт. Ті, чию кандидатуру пропонують першою, коли з'являється сильна роль.

Якісний сервіс — це вже давно не м'яка навичка (soft skill). І виходячи з трендів ринку на найближчі 10 років, його твердість і цінність будуть тільки зростати.


_Як ми зрозуміли, що наша система працює?_
Ми з Яною Левандовською зібрали цю стратегічну сесію з власного досвіду як роботи в IT, так і побудови власних бізнесів. За всі ці роки ми вже протестували, що насправді важливо клієнту і що є тими речами, за які він нас цінує. І як результат, у кожної з нас в наших особистих бізнесах, більше 50% нових клієнтів приходять за рекомендаціями від попередніх або діючих клієнтів. А клієнти ніколи не рекомендуватимуть місце, де їм не сподобалось.


> **Що таке стратегічна сесія The Four Seasons Method:**
📍 Формат: 2 живі зустрічі по 4 години (всього 8 годин теорії і практики) • Онлайн • Закрита група
🗓 Коли: 13 та 14 червня 2026 року


Ми проведемо тебе через 6 просторів готелю. Ти здивуєшся, наскільки ця система універсальна: вона однаково добре працює як для великого бізнесу, так і для експерта, який працює 9-5. Ми покроково розберемо кожен етап співпраці з клієнтом, щоб це був _absolute match_.

**_Під час стратегічної сесії ти:_**
— зберeш свій Top-Service Blueprint: конкретні зміни під твій бізнес або роботу, які можна впроваджувати вже наступного дня
— отримаєш дозовану кількість теорії, виключно те, що працювало для нас
— відпрацюєш всі фішки і поради на практиці
— отримаєш запис обох днів навчання
— забереш шаблони і фреймворки, якими ми користуємось у власних бізнесах.

Тут буде тільки те, що ти зможеш застосувати одразу.

⚠️ Кількість місць обмежена, щоб кожен учасник отримав максимум нашої уваги та зворотного зв'язку.

🔗 Дізнатися всі деталі та забронювати місце можна за посиланням: [https://englishlabs-school.com/service-and-processes](/leaving?url=aHR0cHM6Ly9lbmdsaXNobGFicy1zY2hvb2wuY29tL3NlcnZpY2UtYW5kLXByb2Nlc3Nlcw==)

Але ми також розуміємо, що у тебе може виникнути море питань, тому, ми тут, щоб на них відповісти.
Просто обери, кого з нас ти хочеш спитати, і стукай нам у особисті, ми з усім допоможемо:

• Аня: [https://t.me/hanna_klim](https://t.me/hanna_klim)
• Яна: [https://t.me/yana_levandovska](https://t.me/yana_levandovska)

Якщо ти вже давно відчуваєш, що хочеш покращити рівень досвіду твоїх клієнтів — можливо, саме час це зробити? Ми допоможемо. До зустрічі! ✨