Ну що, несу вам продуктову задачку. **Реальний кейс, вирішення якого, принесло мені гарний офер. **Домен і ключові показники змінила, сенс залишився. 

Спробуйте розгадати в коментарях. Хто буде найближчим/ою, отримає наш подарунковий сет. Я обожнюю дарувати подарунки і підписувати листівки❤️ Особливо коли ми з вами шось реальне розгадуємо)

**_Що це за платформа?_**
Відділ продажів маркетингової компанії. Агенти розбирають лідів за різними категоріями. 

**_Ситуація_**
Компанія приймає потік лідів з різних ресурсів. Усе падає на одну Канбан-дошку. Агенти самі заходять і самі обирають, що взяти. У колонці New уже 924 необроблені тікети, а в роботі лише 36. Нові ліди приходять щодня і навіть пишуть повторно, бо їм ніхто не відповів. Критичні ліди з оплатою губляться серед дрібних питань.

**_Завдання_**
Ви Продакт Менеджер цієї платформи. Запропонуйте рішення (зміни в продукті), щоб:
1. розібрати завал у 924 тікети
2. агенти встигали обробляти новий потік щодня
3. критичні звернення не чекали днями

Можна додавати інші ваші покращення :) Уточнюючі питання теж можна задавати. Важливо - **аішки в мене не було**, це був real time brainstorming. **Спробуйте без аішки)**

Своє рішення напишу в понеділок або на вихідних.

[Твій PM bot](https://t.me/wow_pm_bot?start=site) 🍀 **|** [Курс з пошуку роботи (безкоштовно](https://t.me/wow_pm_bot?start=6aaab29396065813ba061e13)!) **|**[100 Days with Claude](/leaving?url=aHR0cHM6Ly93b3ctcG0taHViLmNvbS9jbGF1ZGUtMTAw) 💃 **|** [Долучитись до спільноти 400+ ПМів](/leaving?url=aHR0cHM6Ly93b3ctcG0taHViLmNvbS9jb21tdW5pdHk=) **|**[🥠 Відкрити печенько](/leaving?url=aHR0cHM6Ly93b3dwbS1mb3J0dW5lLWNvb2tpZS5uZXRsaWZ5LmFwcC8=)  **|** [Підписка на канал](https://t.me/+Iyjdhl3-E6QyZTNi) _💝_ **|** [Правила каналу](https://t.me/wow_pm/290) ❗  (вхід і вихід на канал здійснюється один раз)