Пишу я потихеньку нову **програму курсу на 5й потік**. Це буде роз....вал всього 😁 _Сподіваюсь!_ Не хочу теж ту мач самовпевнено звучати. Хто вже затестив платформу з уроками про пошук роботи - от щось дуже схоже буде у студентів) Мега зручно і дуже user friendly.

Несу вам "їжу для думок", навіяну написанням частини про домени. Весь курс буде побудований в продуктову і бізнесову сторону. І якщо раніше ми домени вивчали тільки на прикладах їх продуктів, то цього разу підемо від зворотнього. 

**Один з найшвидших спосібів зайти в новий домен — ЗРОЗУМІТИ його метрики**. Я не люблю слово "вивчити", бо це не додає логіки.

Коли PM приходить у незнайомий домен, більшість починає з документації (що теж ок). Можна піти від зворотнього. Спочатку дізнатись метрики.

Бо _метрика_ — це питання, за яке бізнес платить гроші. Якщо ви знаєте, що компанія міряє, ви автоматично знаєте: що тут потребує уваги й покращень, хто за це відповідає, і про що піде розмова в найближчий час.

Покажу на прикладі **booking-домену**. Це апки сайти, де бронюють готелі, тури, квитки.

**Воронка, у якій живуть усі гроші**
пошук ➡️ результати ➡️  конфігуратор ➡️ кошик ➡️  оплата ➡️ підтвердження

Кожен крок має свою метрику. І кожна метрика — це чиясь зона відповідальності.

**Look-to-book ratio** — скільки пошуків припадає на одне бронювання. Базовий пульс усього бізнесу.

**Drop-off по кроках** — де саме люди йдуть. Наприклад, «між кошиком і оплатою втрачаємо 40%». 

**Payment success rate** — скільки оплат проходить з першого разу. Ціна помилки аж кусається. Помилка на оплаті це гроші, які пішли до конкурента просто зараз.

**Price / availability accuracy** — класика жанру: клієнт обрав тур за одну ціну, а на оплаті вона стрибнула. Кеш застарів. Людина пішла, бо ну нафіг.

**Ancillary attach rate** — скільки додатків беруть до основного бронювання: багаж, трансфер, страховка, апгрейд номера. Тут ховається величезна частка маржі.

**Latency пошуку** — у travel затримка на секунду це мінус конверсія. Не «технічна метрика», а бізнесова.

А тепер подивіться, як кожна з них перекладається на людей.
_Payment success rate _— це бекенд і платіжний провайдер.
_Price accuracy_ — це кешування і інтеграції з постачальниками.
_Attach rate _— це продукт і UX конфігуратора.
_Latency _— це архітектура.

Тобто, вивчивши сім метрик, ви вже плюс-мінус розумієте структуру команд, зони відповідальності і точки конфлікту. Без жодної сторінки документації.

Наступного тижня вже й **_предзапис_** відкриємо :) І також можна буде проапгрейдитись з самостійного. 


[Твій PM bot](https://t.me/wow_pm_bot?start=site) 🍀 **|** [Курс з пошуку роботи (безкоштовно](https://t.me/wow_pm_bot?start=6aaab29396065813ba061e13)!) **|**[100 Days with Claude](/leaving?url=aHR0cHM6Ly93b3ctcG0taHViLmNvbS9jbGF1ZGUtMTAw) 💃 **|** [Долучитись до спільноти 380+ ПМів](/leaving?url=aHR0cHM6Ly93b3ctcG0taHViLmNvbS9jb21tdW5pdHk=) **|**[🥠 Відкрити печенько](/leaving?url=aHR0cHM6Ly93b3dwbS1mb3J0dW5lLWNvb2tpZS5uZXRsaWZ5LmFwcC8=)  **|** [Підписка на канал](https://t.me/+Iyjdhl3-E6QyZTNi) _💝_ **|** [Правила каналу](https://t.me/wow_pm/290) ❗  (вхід і вихід на канал здійснюється один раз)