שלום ינון לפני מס‘ ימים בקו 68 של חברת מטרופולין לכיוון תל אביב (בתאריך 08.09.26 בשעה 17.35) עמד בתחנת גשר גבעת שמואל, חייל במדים שנפנף לנהג במטרה לעלות לאוטובוס. אף על פי שהיה טווח ראייה מספק הנהג (בן מיעוטים) המשיך בנסיעה ולא עצר.

נוסעת שהיתה על האוטובוס פנתה לנהג בזמן אמת ושאלה לפשר הדילוג על התחנה, אך המהלך כבר לא ניתן היה לתיקון.

בנוסף לאורך הנסיעה עצר הנהג במרחק מה מהתחנות השונות, דבר שאילץ את הממתינים לרוץ אליו.

שלחתי לחברה תלונה שלוש פעמים אבל לא נמסרה מהם שום תגובה