«Нова пошта» [вийшла з комунікацією](https://www.instagram.com/p/DbabtJZKgt-/?igsh=MWhjam1oNG9lNXIwYQ==), що їхні відділення працюватимуть довше на вихідних і отримала купу критики в коментарях. Люди хвилюються, що співробітники овертаймлять.

Як думаєте, чому така реакція? І чи можна було б уникнути цього за рахунок правильної комунікації?

Маю гіпотезу, що варто було б пояснити причини, чому збільшують робочий день (умовно, зросла кількість запитів про це) та розказати, як компенсують це співробітникам, за якими змінами ті працюють тощо.

Ну і контекст, тут він важливий. Сьогодні день невиспаних втомлених людей, тож новина так і зчиталася. 

[#кейс](?q=%23%D0%BA%D0%B5%D0%B9%D1%81)