**Керівник клієнтського сервісу (Head of PM) **
 EUR 1,000 – EUR 1,500
 MatBor
 Віддалено

**Про компанію:**
MatBor — агенція з 25 людей, на ринку 3 роки. Просуваємо локальний бізнес у Google: профіль Google Business Profile, SEO сайтів, Local Services Ads, розробка сайтів.

**Обовʼязки**
- Керувати відділом проджект-менеджерів: найм, навчання, атестації, розбір помилок
- Відповідати за продовження договорів і переведення клієнтів на наступний продукт
- Будувати систему допродажів, щоб вона не залежала від настрою проджекта
- Забирати на себе важкі ситуації: клієнт незадоволений, хоче розірвати, не платить
- Тримати якість: регламенти, перевірка комунікації, розбір причин кожної втрати клієнта

**Детальніше про вакансію та відгукнутися  
[тут за посиланням](https://zaichenkoteam.com/job/head-of-pm-seo-matbor/)

Розкажіть про цю вакансію вашим друзям.