📍Частина користувачів усе ще може мати складнощі зі входом у застосунок. Розповідаємо, що сталося, що вже зробили та над чим працюємо зараз.
⁉️Що сталося та що вже зробили:
• Близько 03:00 автоматично оновився сертифікат безпеки Резерв+. Через налаштування захисту попередня версія застосунку не могла під’єднатися до системи.
• Близько 04:00 розпочалась публікація оновленої версії Резерв+ із виправленням.
• О 06:30 оновлення стало доступним в Google Play, о 07:46 — в App Store.
• Після цього багато користувачів одночасно почали входити в застосунок, через що різко зросло навантаження.
• О 10:02 усунули проблему з надмірним навантаженням і перезапустили системи
⁉️Що робимо зараз:
• Додаємо потужності та коригуємо налаштування, щоб швидше опрацювати накопичені запити.
• Послідовно знаходимо й усуваємо проблеми, які заважають повністю відновити авторизацію.
📌Про повне відновлення авторизації повідомимо окремо. Перепрошуємо за незручності.