#порадиmarketinghub
🧠 Клієнт запамʼятовує не рекламу
Можна витратити багато грошей на красивий креатив, продумати офер, налаштувати рекламу й отримати тисячі переходів.
А потім втратити клієнта через одну деталь.
Довго відповідали.
Не передзвонили.
Не пояснили умови.
Відправили сухе повідомлення.
Змусили кілька разів повторювати одне й те саме.
Для бізнесу це може здаватися дрібницею.
Для клієнта — це і є враження про компанію.
Тому маркетинг не закінчується в момент, коли людина натиснула «написати».
Варто подивитися на весь шлях:
▫️ що людина бачить після переходу з реклами;
▫️ як швидко отримує відповідь;
▫️ наскільки зрозуміло їй пояснюють продукт;
▫️ як проходить оплата та оформлення;
▫️ що відбувається після покупки.
Сильна реклама може привести клієнта один раз. Сильний клієнтський досвід — повернути його знову.
Тому іноді найкраща точка для покращення маркетингу знаходиться не в рекламі, а після неї.
#порадиmarketinghub 🧠 Клієнт запамʼятовує не рекламу Можна витратити багато грошей на красивий креат
MARKETING HUB | Digital-простір
@BrainHubbbВакансії та стажування. Освітні можливості, поради для фахівців зі сфери маркетингу. Наші канали: @top_vacansii @engimproving @aplaywork @osvita_vdoma @staty_boss @cat_proit Сайт: mediacat.in.ua Реклама @ad_mediacat_bot Адмін @aplay_publish
9,218 subscribers
Open in Telegram