🔵 Не можете увійти у свій акаунт у Telegram або помітили в ньому підозрілу активність? Можливо, ним

🔵 Не можете увійти у свій акаунт у Telegram або помітили в ньому підозрілу активність? Можливо, ним заволоділи шахраї!

Як зловмисники можуть заволодіти обліковим записом? Вони маскуються під офіційні чат-боти або служби підтримки та поширюють фішингові посилання, за допомогою яких намагаються отримати дані для входу в месенджер.

👨‍💻 Заволодівши обліковим записом, шахраї можуть діяти від вашого імені: надсилати фішингові посилання та шкідливі файли, просити знайомих позичити гроші, а також отримати доступ до інформації, що міститься в листуванні.

Як діяти, якщо ваш акаунт у Telegram зламали?

🟣 Зверніться до служби підтримки Telegram. Опишіть проблему, зазначте посилання на акаунт і пов’язаний із ним номер телефону. За потреби додайте скриншоти. Бажано надсилати звернення з пристрою, на якому ви користувалися Telegram.

🟣 Попередьте знайомих про злам через інші канали зв’язку. Попросіть не переходити за посиланнями, не відкривати файлів та не переказувати коштів за реквізитами, надісланими від вашого імені.

🟣 Подбайте про конфіденційну інформацію. Якщо в листуванні були паролі, фінансові дані, фото документів чи інша чутлива інформація, попросіть співрозмовників видалити відповідні повідомлення для обох сторін.

🟣 Змініть паролі. Якщо в Telegram зберігалися паролі до інших акаунтів або онлайн-банкінгу, вважайте їх скомпрометованими. Змініть їх та налаштуйте двофакторну автентифікацію.

🟣 Спробуйте знову увійти у свій акаунт. Якщо після входу система одразу завершує сеанс, повторіть спробу пізніше, бажано в нічний час. Якщо вдалося увійти, оберіть отримання коду авторизації через SMS або електронну пошту, а не в повідомленні Telegram.

🟣 Якщо відновити доступ до акаунту так і не вдалося, його можна видалити. У такому разі дані облікового запису та чати буде видалено, а зловмисники більше не матимуть доступу до вашого профілю.

А якщо помітили підозрілу активність, але доступ до акаунту ще маєте?

Перейдіть у розділ «Профіль», оберіть опцію «Пристрої» та завершіть невідомі сеанси. Після цього увімкніть двофакторну автентифікацію та перевірте електронну пошту, зазначену для відновлення пароля.

👮‍♀️ Якщо ви стали жертвою шахрайства, то повідомте кіберполіцію через форму на сайті.

ℹ️ Більше про те, як уникнути шахрайства, — на сайті #ШахрайГудбай.

Ми онлайн: 👥FB | 🌐Web | 👥X | 💬Vb | ✈️TG