Комунальні послуги надають неякісно: що робити Якщо в оселі немає опалення, виникають перебої з водо

Комунальні послуги надають неякісно: що робити

Якщо в оселі немає опалення, виникають перебої з водопостачанням, температура гарячої води не відповідає нормі чи є інші порушення, їх потрібно зафіксувати за допомогою акта-претензії.

Акт-претензії — це документ, який є підставою для перерахунку суми оплати за послуги або досудового врегулювання спору.

Що робити, якщо комунальні послуги надають неякісно:
🔹письмово зверніться до надавача послуг та повідомте про порушення;
🔹дочекайтеся перевірки — представник має прийти не пізніше ніж протягом однієї доби;
🔹за результатами перевірки складають акт-претензію у двох примірниках.

Якщо споживач і представник надавача послуг не дійшли згоди щодо порушення, зауваження вносять до акта. Результати перевірки якості надання послуг можна оскаржити в суді.

👀 insta | 👤 fb | 🎥 youtube | 🗞 cайт
📨 Щоденна розсилка | Валютна розсилка