AI는 SRE를 대체하는 게 아니라 숙련도를 떨어뜨리고 있음 - AI가 일상적인 장애 대응을 맡을수록 SRE는 드물고 복잡한 장애에 집중하게 되지만, 이를 해결할 직관과 전문성을

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AI는 SRE를 대체하는 게 아니라 숙련도를 떨어뜨리고 있음

- AI가 일상적인 장애 대응을 맡을수록 SRE는 드물고 복잡한 장애에 집중하게 되지만, 이를 해결할 직관과 전문성을 연습할 기회는 줄어듦
- 자동화의 역설은 자동화가 실패할 때 인간의 역할이 더 중요해지는 동시에, 개입에 필요한 숙련도는 실전 경험 부족으로 약해지는 데 있음
- 로그 읽기, 원인 가설 수립, 시스템 구조 이해를 AI에 넘기는 일은 각각 생산성 향상처럼 보이지만, 합쳐지면 예상 밖 장애에 대응하는 전문성을 약화시킬 수 있음
- 주니어 SRE에게는 기존 능력을 잃는 문제를 넘어, 기초 역량을 처음부터 쌓지…

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