💡АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" запрошує до команди інженера-програміста служби технічної підтримки.
▶️Якщо ви маєте профільну освіту, досвід роботи з технічною підтримкою користувачів та впевнено працюєте з ПК, будемо раді бачити вас серед наших фахівців.
✅Основні вимоги до кандидата:
⏩освіта – вища або незакінчена вища, профільна (інформаційні технології, електроніка);
⏩досвід роботи з технічної підтримки користувачів персональних комп’ютерів (ПК);
⏩знання архітектури ПК;
⏩впевнене адміністрування та налаштування операційних систем (Windows, Linux);
⏩досвідчений користувач персонального комп’ютера та офісного програмного забезпечення.
✅Основні обов'язки:
➡️Прийняття, реєстрація та класифікація заявок від користувачів через email, телефон або Helpdesk-системи;
➡️Встановлення та налаштування операційних систем ПК;
➡️Надання інструкцій користувачам ПК щодо налаштування, використання програмного продукту, усунення типових помилок;
➡️Технічна підтримка комп’ютерної техніки, системного програмного забезпечення та офісного пакету програм комп’ютерів;
➡️Встановлення, переміщення, модернізація, введення в експлуатацію комп’ютерної техніки, периферійного обладнання;
➡️Передача складних або системних помилок на вищі рівні підтримки (L2/L3) або команді розробників/QA.
✅Умови роботи:
👌Офіційне працевлаштування. Повний робочий день.
👌Своєчасна виплата заробітної плати.
👌Оплачувані відпустки та лікарняний.
📩Резюме надсилати на електронну скриньку:
call_center@soe.com.ua
📲За деталями - телефонуте:
0542 659 424.
🖥 Більше вакансій - за посиланням.