Тексти онбордингів: мої ✅ та 🚩 Онбординг як явище не варто розглядати як незалежну від флоу частину

Тексти онбордингів: мої ✅ та 🚩

Онбординг як явище не варто розглядати як незалежну від флоу частину продукту.

Часто бачу, що:
• Онбординг ліплять, «бо треба».
• Намагаються продати апку/фічу тоді, коли людина вже і так завантажила продукт або відкрила нове флоу.
• Не зберігають консистентність між екранами.
• Не пам'ятають, що буде після екранів онбордингу або що було до них.

Загалом, справедливо буде сказати, що онбординги – це справді знайомство з чимось новим. Це може бути як онбординг для всього продукту, так і для нової фічі. Але найкраще буде відштовхуватися від самого продукту, готуючись до запуску, а не вибирати шаблонний варіант «3 екрани перед початком».

Що я маю на увазі:
• Слід оцінити, чи не варто замінити онбординг на guided tour. Якщо у вас складний продукт, вивалити купу інформації перед тим, як пустити людину в сам інтерфейс – не завжди вдале рішення.
• Не потрібно прив'язуватися до «красивої» кількості екранів. Якщо у вас є інформація на 1 або 2 екрани, не варто мучитися, щоб вигадати, що написати на екрані №3. Його можна просто прибрати.
• Варто відповідально поставитися до того, що саме виносити в флоу онбордингу. Часто в ці екрани намагаються запхати всі-всі круті фічі, що є в застосунку, і забувають, що якщо вже людина до вас прийшла, цілком імовірно, що хоча б якусь інформацію про вас вона вже знає. Хоча б з того ж плеймаркету/епстору.

Ну і не забувайте: значну частину інформації з онбордингу людина просто не запам'ятає.

Тож краще якісно пропрацювати копі та підказки всередині самого інтерфейсу: часто користі з цього буде більше💜️️️️

P.S. Ви все ще маєте можливість записатися на лекцію про базу UX-райтингу, що відбудеться вже в цю суботу. За промокодом ОНБОРДИНГ для вас буде 10% знижки. Ну і про онбординги там теж трошки буде👀️️️️️️