В опитнику нам пишуть, що хотіли б розібрати таку ситуацію:
«Один зі стейкхолдерів не прийшов на discovery, а потім саботував дизайнерське рішення з приниженням, foul language тощо. На пропозицію протестувати рішення з цільовою аудиторією, щоб перевірити валідність консернів, сказав: "Знаю я, шо ви придумаєте опитник таким чином, шоб захистити вашу ідею, тому — ні"».
Я б тут спочатку спробував прояснити кілька речей:
👀 Звідки взялася недовіра до команди. Можливо, раніше вже був досвід, коли його думку запитували, але нічого з нею не робили. Або в нього є власне бачення, і він вважає, що обговорювати більше нічого. Тому він і не прийшов на discovery. Для вас це саботаж, а для нього це просто небажання витрачати час на непотрібні речі.
—
Далі в треді.
Долучайтесь і ви до обговорення і ваших думок та досвіду 👇