Тепер про продукт.

Тепер про продукт.

Дизайнер в продукті має дуже багато контексту, але він нашаровується поступово таким чином, що спеціаліст з часом все глибше і глибше починає розуміти домен. І тут у дизайнера сформовано цілісне уявлення про бізнес, користувачів і те що взагалі ми робимо і навіщо.

І ще дуже важливо, що дизайн в продуктових командах не оцінюється лише через призму якості та output, а ще і через impact. Дизайнер мусить розуміти, яку цінність та вплив мають рішення, що приймаються командою, або які ризики вони можуть принести.

Тобто якщо в аутсорсі сила дизайнера в тому, щоб швидко зрозуміти чужий контекст, організувати хаос та видати якісний результат за обмежений час, то сила in-house дизайнера в накопиченні контексту та можливості працювати з ним на довгій дистанції.

За рахунок цієї довгої дистанції у дизайнера прокачується мислення, вміння критично оцінювати й відбирати рішення, поєднувати різні контексти: бізнес, технічні обмеження та потреби користувачів. Качаються й софт-скіли: глибша аргументація рішень, системність.

І ще один класний скіл, це вміння челенджити самого себе та не привʼязуватися до власних рішень, у які вкладено купу сил і часу. Продуктовий дизайнер вчиться (або сподівається навчитись) критично оцінювати свої або командні рішення та шукати, як інакше та ефективніше можна вирішити проблему і який підхід буде більш оптимальним.