مطلوب موظف CALL CENTER
العدد : 3
الجنس : ذكر حصراً
المهام الوظيفية:
• استقبال مكالمات الزبائن والرد على الاستفسارات.
• الإجابة على التعليقات ورسائل الصفحات ومتابعتها.
• متابعة حجوزات المواعيد وتأكيدها.
• تحويل الشكاوى والملاحظات إلى الأقسام المعنية.
• متابعة رضا الزبائن عن الخدمات المقدمة.
• إدخال بيانات الزبائن وتحديثها في النظام.
• الالتزام بأسلوب التواصل المهني وتمثيل الشركة بصورة إيجابية.
• التنسيق مع الفروع ومراكز الخدمة لتسهيل إنجاز الأعمال.
المتطلبات:
* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء و العمل على انظمة CRM
* لدية اطلاع كافي في مجال صيانة السيارات (الاطارات البطاريات الزيوت الفلاتر )
• القدرة على تحليل البيانات و كتابة التقارير
• القدرة على العمل بنظام الشفتات الصباحية والمسائية.
للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) إلى البريد الإلكتروني التالي:
jmh@aljawadengroup.com
⚠️ يرجى كتابة CALL CENTER في حقل الـ Subject عند إرسال البريد الإلكتروني و بخلافـــة يهمل الطلب
مطلوب موظف CALL CENTER العدد : 3 الجنس : ذكر حصراً المهام الوظيفية: • استقبال مكالمات الزبائن والرد ع
🎖🏵Jobs4us|وظائف لنا🏵🎖
@jobs_for_usنشر الوظائف مجانية تماماً ! لنشر اعلان وظيفة مراسلة : @HebaAasem ‎يجب ان تحتوي الوظيفة على:اسم الشركة والراتب والعنوان نحن ننشر فقط وغير مسؤولين عن محتوى الوظائف
271,703 מנויים
פתח בטלגרם