🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹 – Technical Support Engineer في IQ Network الدوام مسائي وصباحي صباحي 8:30_4:30 مسائ

🚹🚹 مطلوب موظف 🚹🚹

– Technical Support Engineer
في IQ Network

الدوام مسائي وصباحي
صباحي 8:30_4:30
مسائي 4:30_11:30

مقر الشركه في الجادريه بغداد

تعلن شركة IQ Network عن حاجتها إلى موظف Technical Support Engineer للعمل ضمن فريق الدعم الفني وشبكات الـ FTTH.

💰 الراتب:
من 650,000 إلى 700,000 دينار عراقي

📍 المهام والمسؤوليات:
• استقبال اتصالات المستخدمين ومتابعة مشاكلهم الفنية
• حل مشاكل الإنترنت من خلال إجراءات فنية وتقنية
• تفعيل أجهزة ONT للمستخدمين الجدد
• استبدال أجهزة ONT المعطلة للمستخدمين
• مراقبة حركة شبكة FTTH
• معالجة المشاكل الفنية المتعلقة بشبكة FTTH
• رفع التقارير عن أي مشكلة تؤثر على الخدمة
• فحص خدمة الإنترنت والإبلاغ عن الأعطال
• التنسيق مع قسم OSP بخصوص مشاكل الفايبر
• التنسيق مع قسم Access Network بخصوص مشاكل الشبكة
• التنسيق مع قسم Media لحل مشاكل المستخدمين

✅ المتطلبات:
• معرفة جيدة بشبكات FTTH والإنترنت
• القدرة على التعامل مع المشاكل الفنية وحلها
• مهارات تواصل جيدة والعمل ضمن فريق
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الدعم الفني أو الشبكات

📩 للتقديم يرجى إرسال الـ CV على الرقم التالي:
+964 772 987 6024