Урок маркетингу: Формула EST 🍷 В чому суть: Клієнт не запам'ятовує «хороший сервіс і якісний продукт

Урок маркетингу: Формула EST 🍷

В чому суть: Клієнт не запам'ятовує «хороший сервіс і якісний продукт», бо так кажуть усі. А «найбільший шоурум plus-size у Києві» запам'ятовує, бо це одна чітка позиція, з якою легко порівнювати конкурентів.

Тому маркетологи створили правило 6 EST, по яким бренд має знайти свою категорію в якій він буде крут, виділятися і запамʼятовуватись в головах покупців:

✨ cheapEST - ти тут перемагаєш ціною. «Найдоступніший манікюр у центрі Львова». Працює, коли клієнт рахує кожну гривню. АЛЕ це найважчий шлях, бо завжди знайдеться хтось дешевший

✨ fastEST - ти перемагаєш часом. «Запуск реклами за 24 години», «виїзд майстра за 2 години». Ідеально, коли в клієнта постійно щось горить

✨ expierencEST - ти перемагаєш роками і кейсами. «10 років на ринку», «перші в Україні, хто почав робити X». Особливо важить у B2B, медицині, фінансах, там, де страшно помилитися

✨ nearEST - . ти перемагаєш локацією. «Єдиний барбершоп на Оболоні з записом на сьогодні». Для локального бізнесу іноді це взагалі головний аргумент

✨ hottEST - ти перемагаєш хайпом і новизною. «Перший у Києві десерт, про який говорить весь TikTok». Чудово для молодих брендів, кав'ярень, одягу. Але треба постійно оновлюватись, бо тренди швидко остигають

✨ biggEST - ти перемагаєш масштабом. «Найбільший вибір суконь 54+ у Львові», «200+ моделей у наявності». Клієнт розуміє: тут точно знайду своє.