Негативний відгук у соцмережах – не привід одразу йти до суду: Верховний Суд визначив, коли клієнта

Негативний відгук у соцмережах – не привід одразу йти до суду: Верховний Суд визначив, коли клієнта можна притягнути до відповідальності

Закон захищає і право людини на власну думку, і право бізнесу на ділову репутацію. Тому вирішальним стає не те, наскільки неприємним або різким є відгук, а що саме в ньому написано. Фраза про те, що комусь не сподобався сервіс, є особистою оцінкою. А твердження про те, що цей салон обманює клієнтів, уже містить конкретне звинувачення, правдивість якого можна перевірити.

«Судово-юридична газета» розібралася на основі норм законодавства і свіжої практики Верховного Суду, де проходить межа між критикою та поширенням недостовірної інформації, які слова клієнт має бути готовий підтвердити доказами та коли бізнес справді може вимагати спростування.

Що відомо — читайте на сайті

@sud.ua І Ми у Facebook, Instagram, X, YouTube