😎 "Якщо раніше консультації у магазинах починалися з питання "Якого віку ваша дитина?", то тепер з "

😎 "Якщо раніше консультації у магазинах починалися з питання "Якого віку ваша дитина?", то тепер з "Ви купуєте собі чи на подарунок?", – каже CEO "Будинку іграшок" Марія Назаренко.

З минулого року "Будинок іграшок" змінив маркетингову стратегію та почав продавати товари не тільки дітям, а й дорослим. Відтак оновили тонофвойс та інтегрували меседж "Грають всі" в усі точки контакту — від реклами й соцмереж до застосунку й внутрішніх комунікацій.

Так, частка дорослих покупців, які купують іграшки собі, досягла 30%.

Чому це спрацювало? Бо "дорослі дають собі те, чого не мали у дитинстві: хтось мріяв про Барбі чи LEGO й купує їх собі вже зараз". А ще — "іграшка почала виконувати роль емоційного відновлення. Дорослі сприймають її як спосіб відволіктися від новин".

Дуже і дуже цікавий матеріал вийшов на Forbes про "Будинок іграшок". Обовʼязково почитайте.

#кейс