Шановні споживачі електроенергії!
Новий тиждень - нові роботи. Ми активно готуємося до проходження зимового періоду, тож планові ремонтні роботи, спрямовані на надійне електропостачання всієї області, тривають.
У зв’язку з цим у Сумах та області є локальні планові відключення електроенергії.
Знеструмлення, пов’язані з ремонтними роботами, відбуваються майже щодня по всій Сумщині, тому публічно про кожне з них не повідомляємо. Водночас про заплановані відключення споживачі завчасно отримують попередження в особистому кабінеті E-Svitlo та на електронну пошту — якщо її було вказано під час реєстрації в сервісі.
Якщо у вас зникло світло, перевірити причину можна в особистому кабінеті E-Svitlo та на сайті АТ «Сумиобленерго» у розділі «Відключення» — за адресою або номером особового рахунку.
Про масові відключення внаслідок збройної агресії росії та аварійні знеструмлення ми повідомляємо на офіційному сайті компанії, у Telegram-каналі та на сторінці у Facebook.
Якщо у вас виникли питання щодо розподілу електроенергії, звертайтеся до нашого кол-центру:
📞 0 800 300 247
📞 0 542 659 659
Усі роботи енергетиків спрямовані на забезпечення надійного розподілу електроенергії та підтримку стабільної роботи енергосистеми в умовах війни.