Скільки відділів у вашому біздеві реально працюють з даними про клієнта?

Скільки відділів у вашому біздеві реально працюють з даними про клієнта?

Якщо відповідь «один», ви недозаробляєте на кожному етапі.

Бо в більшості агенцій дані живуть в аутбаунді.

SDR зібрав базу.
Відпрацював.
Викинув.

А далі все по колу.

Маркетинг створює контент без розуміння контексту.
Не знає, який акаунт насправді зрощується.

Сейли навіть не ресьорчать лідів.
Без поняття, хто в комітеті рухає рішення.

AM дізнається про біль клієнта лише під час дзвінка про продовження. Коли вже пізно.

Кожна роль збирає свій шматок заново.

Хоча це одні й ті самі дані про той самий акаунт.

Я звів усі 20 типів даних, які можна мати на акаунт, у одну карту.

Розфарбував за тим, хто їх реально збирає:

→ сірі = збирають усі
→ обведені = дехто
→ коралові = майже ніхто

Це не новий інструмент і не ще одна підписка.
Це один шар даних під усім біздевом замість чотирьох розрізнених списків.

Дані про клієнта впливають на весь біздев.

А у вашій агенції дані про клієнта це система чи чотири окремі списки?