Uber визнає, що майже ніхто не замовляє поїздки через АІ-агентів
На тлі бурхливих інвестицій це сигнал, що звички, довіра та передбачуваність важливіші за модні концепції. Користувачі віддають перевагу нативним, швидким і зрозумілим інтерфейсам, а ризик помилок і затримок у ботів знижує бажання експериментувати.
Висновок для ринку очевидний, перш ніж масштабувати асистентів, потрібно довести UX, прозорість і безпеку до рівня, де АІ-агент виміряно економить час без «магії заради магії».