⭐️ Менеджер/ка email-розсилок до UAnimals ✏️ Що робити? – Відстежувати ключові метрики розсилок: open

⭐️ Менеджер/ка email-розсилок до UAnimals

✏️ Що робити?
– Відстежувати ключові метрики розсилок: open rate, CTR, конверсію в донат, відписки, ріст бази.
– Проводити А/В-тестування (теми, візуали, контент, CTA, час відправки) і впроваджувати висновки в роботу.
– Готувати щомісячні звіти про ефективність розсилок — не лише цифри, а й висновки та рекомендації для команди.
– Аналізувати внесок email-каналу в загальні донати організації у звʼязці з колегами, які відповідають за збори, партнерства та онлайн-спільноту волонтерів.
– Вести й оновлювати документацію зі сценаріями, подіями та групами в eSputnik/SendPulse, щоб знання не губилися при передачі справ.
– Моніторинг доставлених листів, чистка списку від неактивних/битих адрес, дотримання анти-спам практик.
– Верстати й відправляти листи через eSputnik та SendPulse.
– Налаштовувати тригерні сценарії та події на основі дій користувачів на сайті.
– Розвивати базу контактів: нарощувати, сегментувати, персоналізувати, актуалізувати.
– Створювати й реалізовувати місячний план масових розсилок.
– Писати тексти листів українською та англійською мовами.
– Вміння перетворювати факти (врятовану тварину, звіт) на історію.
– Створювати візуали для хедерів, футерів і контентних блоків самостійно або разом із дизайнеркою.
– Вигадувати нові формати подачі листів і стежити за трендами email-маркетингу.
– Відповідати на листи від підписників/ць, які надходять на офіційні поштові скриньки.
– Координувати нестандартні запити для перенаправлення до спеціалістів організації.
– Співпрацювати з редакторкою сайту та розробниками — разом покращувати розсилку.

📌 Що потрібно?
– Впевнений досвід роботи з eSputnik, SendPulse чи іншим сервісом email-розсилок.
– Розуміння логіки сценаріїв і подій у сервісах розсилок: тригери, умовні групи, автоворонки.
– Навички роботи з шаблонізаторами листів; базова html-верстка листів — перевага.
– Впевнене користування Canva, Figma чи іншим графічним редактором.
– Орієнтація на сучасні інструменти та підходи, включно ШІ, що допомагають економити час, спрощувати процеси й підвищувати якість рішень, буде перевагою.
– Вміння читати й інтерпретувати метрики розсилок та робити з них практичні висновки.
– Досвід А/В-тестування та вміння формулювати гіпотези.
– Базове розуміння шляху донора — від підписки до регулярного донату — і вміння бачити, де він провисає.
– Грамотне й цікаве письмо українською та англійською мовами.
– Вміння обирати з великого обсягу інформації найважливіше для розсилки.
– Гнучкість у tone of voice залежно від типу листа й аудиторії.

🌿 Які умови?
– Повна зайнятість.
– Дистанційно або гідбридний формат (офіс у м. Київ).
– Оплата корпоративного психолога, профільного навчання та інші бонуси.

📩 Куди писати?
– Відгукнутися на вакансію.